一个公司是由一个个具体的人所构成。只有一个公司拥有那些奋力拼搏的人,充满韧劲与朝气的人,不计得失为这个集体付出的人,知道现实并不完美但仍然不言乏力、不言放弃的人,只有一个公司拥有这样的头脑和灵魂,才能让员工为它骄傲。当一个公司能够尊重这样的头脑和灵魂,才能让员工有信心让明天更好。

    奥悦冰雪集团齐齐哈尔奥悦碾子山国际滑雪场2018-2019雪季运营动员大会于2018年11月27日在雪场召开,奥悦集团总裁王楚权,集团监事会主席刘文洁等出席大会。期间,与会领导就碾子山滑雪场2018目标分解、2017运营季总结、奥悦集团廉政自律承诺等专题内容进行发言。会上,集团与子公司,子公司与各部门负责人签署了相应的目标责任书,员工代表也进行了慷慨激昂的表态发言。
    其中,有一位员工代表的发言,博得了最为热烈的掌声。
    健硕的身躯,认真的神态,都让这位员工在众多斗志昂扬的身影中格外突出。
    “……统一目标思想,端正工作态度,树立爱企胜家的精神,增强使命感和责任心,尽心、尽力、尽责地做好每一项工作;牢记职责和各项规章制度,以行动代替心动,踏实高效的完成各项任务;为游客提供优质服务,为企业带来更大的经济效益;从公司的大局观出发,服从领导调配,支持工作……”这些决心不是他的口号,而是他一以贯之的行动指南。

    他叫高春强,齐齐哈尔奥悦碾子山国际滑雪场雪具大厅经理。一位退役的高山滑雪职业运动员,从事滑雪行业16年。身出名门,曾受训于中国高山滑雪金牌队伍——黑龙江鹤岗队,师从李振雄(国内女子单板滑雪领军人物刘佳宇的启蒙教练)。这支队伍是中国高山滑雪的顶梁柱,为国家队输送了大量优秀选手,曾培养出40多位高山滑雪国手。其中夏丽娜参加过温哥华、索契两届冬奥会;董金芝2006年征战都灵冬奥会,中国代表团唯一参加本届冬奥会高山滑雪项目的女将就来自这支荣耀之队。高春强本人曾获得黑龙江省高山滑雪锦标赛第四名、第一届雅旺斯杯大众滑雪邀请赛双板第一名,并曾担任辽宁天桥沟杯滑雪大赛线路裁判长、奥悦青少年滑雪大赛起点裁判。
    退役后,高春强曾在其他雪场做过滑雪学校校长几年,可是总没能定下心来,他说,因为一直没有找到内心的职业归属感。这让征服过高山、在苍茫雪山之上飞跃回转过的运动强将也彷徨迷茫。
    幸好,十几载的职业运动员生涯带给高春强的不仅是身体上的强健,更是心灵上的强大与精神上的强劲。

    2016年,高春强在激烈的思想斗争后,毅然辞去了名气甚大的某雪场工作,慕名来到奥悦。
    “金麟岂是池中物,一遇风云便化龙。”奥悦于高春强便是“风云”,金鳞终成飞龙。
    自2016年进入雪场工作以来,高春强每年都能交出漂亮的成绩单,带领雪具大厅团队连年创造出飞升的业绩,受到雪场乃至集团领导的关注。
    当问到,为什么能创造如此佳绩时,高春强显得格外兴奋,似乎有一肚子的心得体会想要分享。
    在雪具大厅有一个不成文的“10秒”规定,即,在10秒之内要完成针对每个客人的雪具发放。“高效”、“专业”的职业精神在这支团队中诠释得极为精准。通过专业高质的服务与热诚的态度获得客人的信任,顺其自然地接受专业建议,这是高春强的秘密武器。
    滑雪季做雪具大厅的日常管理,其他季节对雪具进行维修保养,是高春强的全年工作安排。看起来十分枯燥,但是高春强做得很投入、很专情。他说,经他保养维护的雪具,使用寿命能够从5年延长到8年,这点滴小事总是令他内心充满骄傲。这不仅是为企业降低经营成本,更是完成对自我的使命。
    高春强在采访中对记者说,来到奥悦让曾经迷茫彷徨的心,有了真实而强烈的归属感。在奥悦,同事之间惺惺相惜,不计个人得失的工作氛围,让他拥有了前所未有的安定感。
    或许所谓的归属感,就是你我之间相互信任与融合,共同激励,创造出目光相汇、志趣相投的共同世界。
    一心奥悦梦,回转冰雪间。曾经运动员的荣耀,如今将在奥悦延续。一群拥有“创造中国冰雪传奇”宏愿的人,相聚在奥悦,势必同心戮力,剑指未来。(周之新)

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